Términos y condiciones
1. Titular y ámbito
GobernanzaHub es un servicio de CONSULTORIA BALEAR ACTIVA SL, NIF B24911208, con domicilio en Calle Baró de Pinopar, n.º 22, 6A, 07012 Palma de Mallorca. Estas condiciones regulan la prueba, contratación y uso de la plataforma y de la formación adquirida en el sitio.
2. Servicio
La plataforma facilita inventario, clasificación, gobernanza, formación, documentación, incidencias y evidencias relacionadas con sistemas de IA. Es una herramienta de apoyo: no constituye certificación de cumplimiento, asesoramiento jurídico ni auditoría jurídica externa.
La cuenta debe utilizarse de forma lícita. La organización responde de la exactitud de la información incorporada, de autorizar a sus usuarios y de contar con base legítima para los datos de terceros que introduzca.
3. Prueba y precio
La prueba gratuita dura 7 días y no requiere tarjeta. La licencia pública cuesta 590 € más IVA por año, salvo descuento mostrado y aceptado antes del pago. Antes de enviar el pago se muestra el importe total.
Las formaciones se contratan al precio indicado en su página, con los impuestos incluidos cuando así se indique.
4. Pago, factura y activación
Los pagos se procesan mediante Redsys. GobernanzaHub no almacena los datos completos de la tarjeta. La factura se genera tras la confirmación del pago y se pone a disposición o se envía por los canales indicados.
El acceso de pago se activa tras la autorización bancaria. Una operación rechazada, pendiente o anulada no produce activación hasta su confirmación.
5. Duración y renovación
La licencia tiene duración anual. Si la renovación automática está habilitada, el siguiente cobro se realizará en la fecha mostrada en Facturación. Puede cancelarse desde esa sección antes de la fecha de renovación. La cancelación evita el siguiente cobro y mantiene el acceso hasta terminar el periodo ya pagado.
6. Disponibilidad y soporte
Se aplican medidas razonables para mantener la disponibilidad y seguridad, sin garantizar un funcionamiento ininterrumpido. Podrán realizarse mantenimientos, correcciones y actualizaciones. El soporte se presta por los canales publicados.
7. Propiedad intelectual y datos
La plataforma, su diseño y contenidos propios pertenecen a sus titulares. La organización conserva los derechos sobre la información que incorpora y concede únicamente los permisos necesarios para prestar el servicio. El tratamiento de datos se rige por la Política de privacidad.
8. Responsabilidad
La organización debe revisar los resultados y adoptar sus propias decisiones. La responsabilidad se exigirá conforme a la normativa aplicable y no se limitará cuando la ley prohíba hacerlo.
9. Cancelaciones, desistimiento y reembolsos
Las reglas completas se recogen en la Política de cancelaciones y reembolsos, que forma parte de estas condiciones.
10. Legislación y contacto
Se aplica la legislación española y europea. No se limita el fuero imperativo que corresponda a consumidores. Las consultas pueden enviarse mediante la página Contacta o a protecciondedatos@campusactiva.es.
